Маркетинг - управление развитием продаж в современной организации

| на главную |



Оригинальные тексты для сайтов и веб-проектов. Копирайт, рерайт, переводы.
Профессиональное наполнение вебсайтов уникальным контентом и новостями.
Оптимизированные тематичные тексты и фото по низкой стоимости. Надёжно.


Правовые и этические аспекты, связанные с продажами

Внимательно изучив этот раздел сайта, вы должны уметь следующее:

- Понимать важность защиты потребителей в контексте продаж.
- Применять соответствующие термины и временные сроки в контрактах, связанных с продажами.
- Разбираться в том, как правовые ограничения влияют на виды деятельности, связанные с продажами.
- Применять правовые ограничения в интересах как покупателя, так и продавца.

Защита потребителя законом — это один из наиболее наглядных феноменов прошлого двадцатого и нынешнего века. До этого доминирующее отношение к этой проблеме можно было выразить известной латинской фразой caveat emptor — пусть покупатель соблюдает осторожность - delovgoru.ru. Большая часть законов, связанных с этим, появилась когда пришло понимание, что продавцы могут иметь несправедливое преимущество перед потребителями при заключении контракта о продаже. Контракт заключается, когда торговый представитель соглашается предоставить товар или услугу в обмен на получение денег. Контракт имеет место в том случае, когда заключается соглашение. Соглашение может заключаться как в устной, так и в письменной форме. После того как предложение принято, контракт считается заключенным и имеет правовые последствия.

Контракт

Условия и время определяют обстоятельства, при которых покупатель готов совершить покупку, а торговый представитель готов продать. Это определяет круг ответственности как для покупателя, так и для торгового представителя. Таким образом, при обсуждении условий и временных положений и покупатель, и торговый представитель обладают свободой. Тщательное составление условий и временных сроков в бизнесе очень важно, поскольку это обеспечивает защиту от обвинений другой стороны, если при выполнении контракта возникают какие-то проблемы.

Условия и временные сроки
Условия о продажах (пример)

Помимо тактических и стратегических аспектов международных продаж, продавцам и покупателям необходимо быть осведомленными об условиях торговли, которые применяются при торговле в других странах - delovgoru.ru. Отличия в этих условиях могут серьезно отразиться на прибыли стороны, действующей неосторожно.

Условия торговли

Транспортная накладная выступает в качестве свидетельства о том, что товар грузоотправителем получен. Она также может быть частью контракта, заключенного между грузоотправителем и лицом или организацией, которые оплатили перевозку. Если товар по прибытию в порт отправки оказался поврежденным, грузоотправитель может об этом указать в транспортной накладной. В общем случае, транспортная накладная является распиской в том, что товар погружен, документом о перемещении права на товар, позволяющий его держателю заявлять на его права, а также свидетельством о том, какими являются условия контракта о перевозке.

Транспортная накладная
Варианты по доставке товара
Стоимость, страхование и фрахт. Бесплатная доставка

Практические приемы бизнеса и правовой контроль

Нечестные торговые представители могут попытаться ввести в заблуждение потенциальных покупателей, предоставляя им неточное описание товаров и услуг, которыми они торгуют. Вопросы, связанные с ценами, вводящими в заблуждение, рассматриваются в Законе о защите прав потребителей - delovgoru.ru. А в этом законе утверждается, что неправильное свидетельство о цене, по которой можно приобрести товары и услуги, является нарушением. Закон охватывает и деятельность агентов, издателей и рекламодателей, а также сотрудников организаций, занимающихся предложениями товаров или услуг.

Ложные описания

Продукт должен соответствовать своему описанию и должен иметь торговое качество, то есть соответствовать той цели, для которой товары этого рода обычно покупается с разумным уровнем ожиданий. Например, подержанный автомобиль, как может быть выяснено после его покупки, работает плохо, понятно, что он не обладает товарным качеством, если только не покупается как металлолом. Наконец, продукт должен соответствовать конкретной цели, которая может быть уточнена покупателем и подтверждена торговым представителем.

Бракованная продукция

Торговля в расчете на инертность покупателя относится к отправке людям товаров или предоставлению им услуг, которые они не заказывали. Люди, получив такие товары или услуги, могут почувствовать себя обязанными их оплатить. Например, людям присылается какая-то книга и при этом сообщается, что она выслана им, потому, что они специально отобраны по тем или иным критериям - delovgoru.ru. При этом людей просят либо оплатить получение книга, либо вернуть ее в течение какого-то установленного периода, причем задержка в отправке накладывает на них обязанность платить. Людям начинают приходить письма с требованием оплатить полученный товар, причем иногда тональность этих писем может быть угрожающей.

Торговля в расчете на инертность покупателя
Статьи об ограничениях

Почти все соглашения о потребительских кредитах сейчас принято называть регулируемыми соглашениями. Регулированию подлежит такой аспект, как обеспечение правдивых условий при предоставлении кредита. Важной мерой по защите потребителей является то, что кредитор должен указать размер истинной процентной ставки в своих рекламных объявлениях и литературе по продажам. Эта истинная ставка теперь появляется в рекламе как годовая процентная ставка, что позволяет потребителям сравнивать процентные ставки, устанавливаемые для них, на единой основе - delovgoru.ru. До этого хитроумно составленные рекламные объявления и литература по продажам могли создать впечатление, что величина ставок намного ниже той, которая взимается в действительности.

В некоторых обстоятельствах в интересах продавцов между ними может быть сговор друг с другом, чтобы ограничить предложения, согласовать цены (ценовой фиксинг) или разделить рынок каким-то взаимовыгодным друг для друга образом.

Покупка в кредит

Итак, в этом разделе сайта проанализированы некоторые законы и правовые институты, учрежденные для охраны интересов потребителей. К сожалению, действия относительно немногих нечестных людей вынуждают принимать законы, которые обеспечивают защиту потребителя. Основным в изучении продаж является понимание сущности контракта и связанных с ним условий и временных границ - delovgoru.ru. И наконец, здесь описаны некоторые приемы бизнеса, которые подвергаются соответствующему правовому контролю.

Качественное и надёжное обслуживание (ведение, администрирование) вебсайтов,
интернет-магазинов, витрин, блогов, форумов и других web проектов недорого.
Полное администрирование сайтов, включая наполнение контентом и продвижение.




Все права защищены - 2009-2017 © Дело в гору. ру - All rights reserved