Маркетинг - управление развитием продаж в современной организации

| на главную | к оглавлению раздела |



Оригинальные тексты для сайтов и веб-проектов. Копирайт, рерайт, переводы.
Профессиональное наполнение вебсайтов уникальным контентом и новостями.
Оптимизированные тематичные тексты и фото по низкой стоимости. Надёжно.


Общие отношения и ценности культуры

В некоторых культурах продажа и торговля в целом в социальном плане воспринимаются достаточно низко; в результате этого компания, продающая за рубежом, может столкнуться с затруднениями при найме подходящих торговых представителей, а также испытывать затруднения при продаже продукции через каналы дистрибуции - delovgoru.ru. Так, во многих восточных культурах духовные ценности доминируют над материальными.

Различные культуры также имеют разные «временные ценности». Часто приводимым примером являются ситуации из латиноамериканских культур, где торговых представителей часто заставляют долго ждать назначенной деловой встречи, что в нашей культуре считается неприемлемым, и в лучшем случае будет рассматриваться как крайняя степень невоспитанности. Задержка с ответом на корреспонденцию в Великобритании обычно свидетельствует о том, что рассматриваемый вопрос имеет низкую приоритетность. Подобная же задержка в Испании объясняется совершенно иными причинами: поскольку близкие родственники имеют абсолютный приоритет, и те, кто не являются родственниками, вынуждены ждать независимо от важности вопроса - delovgoru.ru. На Западе мы обычно используем конечные сроки в бизнесе, однако во многих культурах Среднего Востока такой конечный срок воспринимается как оскорбление, и такое деловое поведение может привести к тому, что торговый представитель потеряет клиента.

Концепция пространства в разных культурах также имеет разное значение. На Западе размер кабинета руководителя часто является свидетельством его статуса. В арабском мире это ни о чем не говорит, так как здесь директор-распорядитель может использовать тот же самый кабинет, что и остальные клерки, поэтому торговый представитель должен быть осторожен, общаясь с находящимися там людьми. На Западе общение в ходе деловых встреч осуществляется на расстоянии, скажем, двух метров и больше - delovgoru.ru. В странах Ближнего Востока и Латинской Америки деловые вопросы обсуждаются в непосредственной близости, почти на уровне физического контакта, что для многих западных торговых представителей может показаться очень странным.

На Западе бизнес обсуждается за ланчем или за обедом в доме бизнесмена. В Индии обсуждение деловых вопросов дома или в ходе любого другого общественного события является нарушением норм гостеприимства. На Западе мы полагаемся на законы контрактов для всех деловых соглашений, однако в мусульманской культуре слово, данное человеком, является столь же надежным, как и подписанный контракт - delovgoru.ru. Более того, письменный контракт часто воспринимается мусульманином с обидой, поскольку как бы подвергается сомнению его честность.

Не следует недооценивать и влияний субкультур, поскольку они являются порой доминирующими. В качестве примеров можно привести следующее:

• национальные группировки, например франко и англоязычные канадцы;
• религиозные группы, например протестанты и католики в Северной Ирландии;
• географические районы, например, север и юг Англии можно рассматривать в отношении многих продуктов как отдельные рынки;
• расовые группы, например, в Южной Африке;
• социальная стратификация, например система каст в Индии.

Качественное и надёжное обслуживание (ведение, администрирование) вебсайтов,
интернет-магазинов, витрин, блогов, форумов и других web проектов недорого.
Полное администрирование сайтов, включая наполнение контентом и продвижение.




Все права защищены - 2009-2017 © Дело в гору. ру - All rights reserved