Маркетинг - управление развитием продаж в современной организации

| на главную | к оглавлению раздела |



Оригинальные тексты для сайтов и веб-проектов. Копирайт, рерайт, переводы.
Профессиональное наполнение вебсайтов уникальным контентом и новостями.
Оптимизированные тематичные тексты и фото по низкой стоимости. Надёжно.


Планирование маркетинговых усилий организации

Маркетинг взаимоотношениями означает, что маркетинговые усилия организации должны планироваться на основе контактов с потребителями, осуществляемых в течение какого-то времени, а не на основе разовых продаж - delovgoru.ru. Из этого следует, что еще больше специалистов, не имеющих отношения к отделу маркетинга, включаются в этот процесс, и это ведет к появлению понятия, которое Гуммессон назвал нештатный маркетолог, поскольку в контакты с потребителями на операционном уровне все больше и больше вовлекаются все указанные специалисты.

Этот автор утверждает, что интегрирующим механизмом между ориентацией на производство и ориентацией на маркетинг является комплексное управление качеством и что слияние этих двух подходов в стремлении добиться одной и той же цели направлено на обеспечение того уровня качества, которое позитивно воспринимается потребителем, и тем самым приводит к его удовлетворению.

В еще большей степени этот подход поддержали Кларк и Фуджимото, которые утверждают, что традиционные маркетинговые подходы слишком полагаются на допущения и слишком медленно реагирует на новые запросы потребителей. Традиционно действующие компания и маркетинговые структуры являются слишком иерархическими и жесткими по своей структуре и поэтому не могут быстро реагировать на новые сегменты или ниши, появляющиеся на рынке - delovgoru.ru. Кларк и Фуджимото также утверждают, что в некоторых отраслях, начиная от производства автомобилей и компьютеров до реактивных двигателей и систем промышленного контроля, фокусными точками конкуренции являются новые продукты. Поэтому разработка продуктов с высоким качеством должна стать основным приоритетом для всех старших менеджеров.

В настоящее время многие компании стараются внедрить маркетинг в разработку новой продукции на более ранних этапах процессов принятия решения. Для работы над проектами создаются временные команды, члены которых делегируются из различных подразделений; такую команду возглавляет назначенный руководитель или менеджер проекта, который и управляет запуском нового продукта на рынок - delovgoru.ru. Такие специалисты называются продукт-лидерами или проект-лидерами. В транспортной отрасли этот процесс, как правило, начинается на этапе проектирования нового транспортного средства, когда концепция продукта проходит через этап первоначального мозгового штурма, и продолжается вплоть до запуска нового продукта на рынке. В результате этого обеспечивается постоянство заинтересованности и динамичности, так как при таком подходе на пути движения нового продукта к рынку передачи его от одного звена к другому не происходит.

Министерство торговли и промышленности Великобритании внедрило в практику подход, который они назвали эталонирование на основе лучших образцов практики (ВРВ). Организация формирует команду по разработке проекта, в которую входят специалисты самых разных функциональных направлений, таких, как маркетинг, производство, обеспечение качества и закупки. Задача команды — получить информацию о продуктах или компаниях в своей отрасли, которые имеют более высокие показатели функционирования, и идентифицировать участки, на которых их организация требует совершенствования. Необходимо, чтобы команда получила необходимые условия для проведения исследований по продукции и ее качеству - delovgoru.ru. Утверждается, что выгоды от общего знания в таких мультифункциональных командах приводят к тому, что компании, внедряющие у себя ВРВ, обнаруживают, что это побуждает членов команды выходить на новые, более высокие стандарты, а порой их превышать.

Качественное и надёжное обслуживание (ведение, администрирование) вебсайтов,
интернет-магазинов, витрин, блогов, форумов и других web проектов недорого.
Полное администрирование сайтов, включая наполнение контентом и продвижение.




Все права защищены - 2009-2017 © Дело в гору. ру - All rights reserved